• info@selcukluhastanesi.com

Ayaktan Hasta Memnuniyet Anketi

Aşağıda yer alan ifadelerle ilgili geri bildirimleriniz, sizlere daha kaliteli hizmet sunmayı hedefleyen hastanemiz için büyük önem taşımaktadır. Bu konuda göstermiş olduğunuz ilgi ve katılımlarınız için şimdiden teşekkür eder, geçmiş olsun dileklerimizi sunarız.

''Yeter ki Sağlık Olsun'' diyerek ürettiğimiz sağlık hizmetlerimizi sürdürebilir kılmak ve hizmet kalitemizi her zaman artırmak istiyoruz. Sizlerin hastanemizle ilgili düşünceleri de bu yoldaki en değerli yol göstericimizdir. Anketimize katılarak iyileştirme sürecimizi desteklemenizi umuyoruz. İlgi ve destekleriniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Not: Kişisel bilgileriniz ve ankette ki yorumlarınız kesinlikle gizli tutulacaktır.

Başhekim


Ankete Katılan:

Geldiği Klinik:

Kişisel Bilgiler:

Cinsiyetiniz:

Ait olduğunuz yaş kategorisi:

Eğitim durumunuz:

Lütfen aşağıdaki ifadelerle ilgili görüşlerinizi sizin için uygun olan seçeneği seçerek belirtiniz.

    1.Hastaneye ulaşımda zorluk yaşamadım.

    2.Danışma ve yönlendirme hizmetleri yeterliydi.

    3.Hastane içinde ulaşmam gereken birimlere kolaylıkla ulaşabildim.

    4.Kayıt işlemleri için çok beklemedim.

    5.Muayene olacağım doktoru kendim seçtim.

    6.Bekleme alanının fiziki koşulları yeterliydi

    7.Muayene olmak için beklediğim süre uygundu.

    8.Muayene odasının fiziki koşulları yeterliydi.

    9.Doktorumun bana ayırdığı süre yeterliydi.

    10.Tahlil ve tetkikler için verilen randevu süreleri uygundu

    11.Tahlil ve tetkik sonuçlarımı belirtilen süre içerisinde aldım

    12.Doktorum tarafından hastalığım ve tedavim ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.

    13.Muayene ve tetkikler sırasında kişisel mahremiyetime özen gösterildi.

    14.Hastane personelinin bana karşı davranışları nezaket kurallarına uygundu

    15.Hastane genel olarak temizdi.