• info@selcukluhastanesi.com

Yatan Hasta Memnuniyet Anketi

Aşağıda yer alan ifadelerle ilgili geri bildirimleriniz, sizlere daha kaliteli hizmet sunmayı hedefleyen hastanemiz için büyük önem taşımaktadır. Bu konuda göstermiş olduğunuz ilgi ve katılımlarınız için şimdiden teşekkür eder, geçmiş olsun dileklerimizi sunarız.

''Yeter ki Sağlık Olsun'' diyerek ürettiğimiz sağlık hizmetlerimizi sürdürebilir kılmak ve hizmet kalitemizi her zaman artırmak istiyoruz. Sizlerin hastanemizle ilgili düşünceleri de bu yoldaki en değerli yol göstericimizdir. Anketimize katılarak iyileştirme sürecimizi desteklemenizi umuyoruz. İlgi ve destekleriniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Not: Kişisel bilgileriniz ve ankette ki yorumlarınız kesinlikle gizli tutulacaktır.

Başhekim


Ankete Katılan:

Yattığı Klinik:

Yatış Süresi:

Kişisel Bilgiler:

Cinsiyetiniz:

Ait olduğunuz yaş kategorisi:

Eğitim durumunuz:

Lütfen aşağıdaki ifadelerle ilgili görüşlerinizi sizin için uygun olan seçeneği seçerek belirtiniz.

    1.Hastaneye ulaşımda zorluk yaşamadım.

    2.Danışma ve yönlendirme hizmetleri yeterliydi.

    3.Muayene ve tetkikler sırasında kişisel mahremiyetime özen gösterildi.

    4.Hastaneye yatış işlemleri için çok beklemedim.

    5.Doktorumun bana ayırdığı süre yeterliydi.

    6.Doktorum tarafından hastalığım ve tedavim ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.

    7.Hemşireler tarafından bakım ve tedavimle ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.

    8.İhtiyaç halinde sağlık personeline kolaylıkla ulaşabildim.

    9.Hastane personelinin bana karşı davranışları nezaket kurallarına uygundu.

    10.Hastane genel olarak temizdi.

    11.Odadaki eşyalar çalışır durumdaydı.

    12.Yemek dağıtan personel temizlik kurallarına uygun davrandı (bone, eldiven, maske takması vb.).

    13.Hastaneden ayrılırken taburcu sonrası süreç ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.

    14.Hastanenin sunduğu hizmetler beklentilerimi karşıladı.

    15.Hastaneyi aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim.